Сообщество не верифицировано администрацией ВКонтакте
Видимость
открытое
Популярность:
У сообщества нет огня Прометея
Домен:
lublucvetu
Описание
Если у Вас нет времени посещать цветочные магазины, заходите в нашу группу "ЛЮБЛЮ ЦВЕТЫ" и приобретайте интересующие Вас растения по низким ценам.
Мы из РЫБИНСКА
По России ПОЧТОЙ- Пересыл 500р.
Наложенным платежом НЕ ОТПРАВЛЯЮ!
ВНИМАНИЕ!!!!!
В группу начали залезать мошенники и предлагать оплатить цветы!!!
В группе ЛЮБЛЮ ЦВЕТЫ ОДИН организатор!!!!
Светлана Григорьева - это Я!
https://vk.com/id35886487
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!
СМОТРИТЕ АЛЬБОМЫ И ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
КАК ПРОИСХОДИТ ВЫКУП ЛУКОВИЧНЫХ И МНОГОЛЕТНИХ КОРНЕЙ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫ ЗАКАЗАМ
Мы предлагаем ассортимент посадочного материала за несколько месяцев до его отгрузки. Например, в октябре начинаем выкладывать ассортимент на весну. В конце весны начинаем предлагать ассортимент на осень. Таким образом, можно успеть зарезервировать редкие сорта растений по приемлемым ценам и заранее планировать садовые посадки.
Основным условием резервирования является 100% оплата в течение 5 дней после выставления счета. Вы заказываете товар, желательно с заменой на случай отсутствия основного.
В ДРУГИЕ ГОРОДА ОТПРАВЛЯЕМ ПОЧТОЙ РОССИИ
Помните: я работаю по 100% предоплате, не принимаю заказы без данных участников, как минимум номер телефона оставляйте. Я - не магазин, товар назад не принимаю - если Вы передумали. Отнеситесь, пожалуйста, к заказам обдуманно, поскольку почти все заказы бронируются заранее на фирме-поставщике. Выставление счета происходит каждые две недели, ориентировочно 15 и 30 числа каждого месяца. Если возникла непредвиденная ситуация: звоните и мы всегда придумаем вместе выход!
ОСНОВНОЕ ПРАВИЛО:
ЕСЛИ ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЗАКАЗ - ЗНАЧИТ ВЫ СОГЛАСНЫ С ПРАВИЛАМИ ГРУППЫ
Выдача СТРОГО а определенное время.
После выдачи ЦВЕТЫ НЕ ХРАНЯТСЯ, забирайте во время!
РАБОТА С ВОЗВРАТАМИ И ПРЕТЕНЗИЯМИ
Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998, растения, агрохимия, книги обмену и возврату не подлежат.
Порядок и условия приема претензий:
Претензия должна быть отправлена в течение 2-х дней с момента получения товара.
Претензии по качеству не принимаются:
- если посылка находилась в пути более 10 дней или пролежала в пункте выдачи/отделении почты более 3-х дней после поступления (для контроля движения посылки после отгрузки Покупатель получает e-mail или sms-оповещение с идентификатором (номером отслеживания) посылки для он-лайн отслеживания;
- если при получении посылки была нарушена целостность упаковки;
- по вине доставляющих компаний (Почта России, ТК).
Для оформления претензии требуются:
- изложить в письменном виде суть претензии;
- обязательно приложить фото растения и накладной отгрузки;
- указать номер карты для возврата средств.
Срок рассмотрения претензий: в течение 3-7 рабочих дней
Порядок удовлетворения претензии после ее получения:
По качеству:
1.Выплата компенсации в полном объеме (полностью непригодное растение для посадки)
2.Замена посадочного материала (полностью непригодное растение для посадки)
3.Выплата компенсации в качестве скидки (растение пригодно для посадки, но требует дополнительного ухода)
4.Отказ в выплате компенсации может быть в случае:
- выявления товара не нашей поставки;
- порчи посадочного материала по вине Покупателя;
- порчи посадочного материала по вине службы доставки (почта, ТК и т.п.);
- поступления от поставщика всей партии слабого, но жизнеспособного посадочного материала, требующего дополнительного ухода.